SUS amplia teleatendimento para pessoas com vícios em apostas online

O Sistema Único de Saúde (SUS) passou a oferecer, a partir desta terça-feira (4), até 100 mil teleatendimentos destinados a pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas a jogos e apostas online, as famosas bets. Segundo o Ministério da Saúde, a ampliação foi motivada pelo aumento da procura pelo serviço, lançado em março e que registrava cerca de 600 atendimentos mensais.

Disponível por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS), o atendimento é remoto, sigiloso e realizado por profissionais especializados. Além de oferecer acolhimento e orientação, o serviço facilita o encaminhamento dos pacientes para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), quando necessário.

Dados do Ministério da Saúde apontam que mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão de plataformas de apostas, sendo que 35% relataram perda de controle sobre o hábito de jogar. Entre os principais sinais de alerta estão mudanças de comportamento, dificuldades para interromper as apostas, prejuízos financeiros e emocionais, além do impacto nas relações pessoais e profissionais. A pasta também destaca fatores como ansiedade, impulsividade, isolamento social e fácil acesso às plataformas como elementos que aumentam o risco de dependência.