O cartão de crédito segue como a principal modalidade de crédito utilizada pelos brasileiros. É o que revela a primeira edição do Mapa de Crédito da Serasa, que mostra que 63% da população usou o cartão nos últimos 12 meses. Desse total, três em cada dez consumidores afirmaram recorrer ao crédito para pagar despesas do dia a dia.



Segundo o levantamento, 29% utilizam o cartão para compras específicas, enquanto 18% recorrem à modalidade para cobrir despesas emergenciais de saúde. Entre os motivos para a preferência pelo cartão estão a possibilidade de parcelar compras de acordo com o orçamento, citada por 41% dos entrevistados, a facilidade de acesso, apontada por 37%, e o limite pré-aprovado, mencionado por 30%.



A pesquisa também mostra que outras modalidades de crédito, como empréstimo pessoal e crédito consignado, são utilizadas principalmente para reorganizar as finanças. Entre os entrevistados, pagar dívidas em atraso, organizar o orçamento e conseguir um alívio financeiro aparecem entre as principais finalidades.



De acordo com a Serasa, 68% dos adultos brasileiros utilizam pelo menos uma modalidade de crédito. O estudo destaca que o uso consciente dessas ferramentas é fundamental para evitar o endividamento e manter a saúde financeira.

Teve início nesta terça-feira (3), em Salvador, a edição presencial do Feirão Serasa Limpa Nome. A ação ocorre na Praça da Mãozinha, no bairro do Comércio, e permite que consumidores negociem dívidas com descontos que podem chegar a 99% do valor original.



O espaço conta com 75 postos de atendimento e funciona das 9h às 18h. No local, equipes realizam simulações de acordos e emitem boletos para pagamento à vista ou parcelado, de acordo com as condições oferecidas pelas empresas credoras.



A iniciativa reúne mais de 2,2 mil empresas parceiras e disponibiliza cerca de 11,5 milhões de dívidas para negociação no estado. Segundo dados do Mapa da Inadimplência da Serasa, Salvador registra mais de 1,2 milhão de inadimplentes e cerca de 3,7 milhões de dívidas, com média de R$ 4.930 por pessoa, enquanto a Bahia soma aproximadamente 4,9 milhões de pessoas com restrições de crédito.

A Serasa realiza uma nova edição do Feirão Limpa Nome, o maior mutirão de negociação de dívidas do país. A iniciativa tem por objetivo conter a alta da inadimplência, que alcançou um patamar recorde após nove meses consecutivos de crescimento. 



A ação começa nesta segunda-feira (3) e vai até 30 de novembro, reunindo mais de 1,6 mil de empresas parceiras e conta com o apoio dos Correios, oferecendo atendimento presencial gratuito em todas as suas mais de 7 mil agências espalhadas pelo Brasil.



A Bahia, que possui 4,9 milhões de inadimplentes, é o quarto maior do Brasil, atrás de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais. Salvador tem 1,2 milhão de inadimplentes, ficando em quinto no país, atrás de SP, RJ, Brasília e Fortaleza. Atualmente, o Brasil soma 79 milhões de pessoas inadimplentes e 313 milhões de débitos ativos, que somam R$ 496 bilhões em dívidas.

Pessoas com dívidas na Serasa têm, nesta terça-feira (9), a chance de obter até 99% de desconto nos valores devidos a cerca de 1,6 mil empresas e instituições como bancos, varejistas, financeiras, securitizadoras, concessionárias de contas básicas, como água, luz e gás.<img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.png?id=1657700&amp;o=node"><img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.gif?id=1657700&amp;o=node"> A oportunidade vale apenas para o dia de hoje e conta com a parceria dos Correios, onde serão disponibilizados balcões para a negociação.



<h4 class="wp-block-heading">10 milhões de dívidas</h4>



Segundo a Serasa, cerca de 10 milhões de dívidas poderão ser negociadas nas mais de 6 mil agências dos Correios, “com até 99% de desconto”. A negociação é oferecida por meio da plataforma Serasa Limpa Nome.



“Ao todo, mais de 2,3 milhões de brasileiros podem ter uma ou mais dívidas com o desconto máximo. Essa é uma ação inédita que reúne várias empresas e o maior volume de ofertas com 99% de desconto da história da plataforma Serasa Limpa Nome”, informaram os Correios.



Interessados em saber se têm ou não dívidas na Serasa, podem acessar o <a href="https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">site</a><a href="https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> da entidade</a> e informar o CPF. Para tanto, é necessário fazer cadastro.



*Com informações da Agência Brasil

Um novo golpe tem atordoado os brasileiros que sonham em deixar o nome limpo. Os criminosos têm usado o nome do Serasa, uma das maiores plataformas de renegociação de dívidas do país, para lesar pessoas. O chamado “golpe do Serasa Limpa Nome” vem se tornando cada vez mais frequente.



Como funciona o golpe?



No golpe do Serasa Limpa Nome, bandidos se passam por representantes do Serasa ou criam sites e links falsos para fazer com que os consumidores cliquem. Eles prometem descontos exclusivos, quitação rápida de débitos e condições incompatíveis com o habitual. Ao cair no golpe, as vítimas acabam perdendo dinheiro e chegam até a pagar por dívidas que não existem.



Veja como eles agem:



1. Golpistas se Passando por Representantes do Serasa



2. Links Falsos que Imitam o Site da Serasa



3. Golpe do Falso Boleto



4. Golpe do Atendimento Falso no WhatsApp



5. Golpe da Ligação Ameaçadora



6. Golpe do Feirão Falso nas Redes Sociais



Como posso me proteger?



O Serasa não entra em contato diretamente com o consumidor para oferecer acordos. Se receber mensagem ou ligação, ignore imediatamente. A empresa só fornece ofertas através do site oficial ou aplicativo oficial da Serasa. Mas fique atento à barra de endereço. É necessário que ela tenha o site&nbsp;https://www.serasa.com.br/. Os bandidos costumam criar links falsos que imitando o site.



Sempre digite manualmente o endereço oficial da Serasa no navegador e nunca clique em links recebidos por mensagens ou e-mails.



Quais os canais oficiais do Serasa?



Site: www.serasa.com.br



Aplicativo Serasa: Disponível para Android e iOS.



Feirão Limpa Nome: Acompanhe as datas oficiais no site da Serasa.

A Serasa disponibilizou um número de telefone gratuito para as negociações de dívidas no feirão Limpa Nome a partir desta terça-feira (18). Chamado de Alô Serasa, a ação vai durar até o próximo sábado (22). Os consumidores podem entrar em contato e negociar a dívida.



O Serasa optou por essa modalidade após a grande demanda no último feirão. Para pessoas que tiverem a preferência pelo telefone, terão os mesmos benefícios das atendidas presencialmente.



As ofertas do feirão são disponibilizadas por 1.456 empresas, o atendimento acontece entre as 9h e 20h. Basta ligar para o 0800 591 5161.

POR AGÊNCIA BRASIL



Correios, em parceria com a&nbsp;Serasa&nbsp;e a&nbsp;Federação Brasileira e Federação Brasileiras de Bancos (Febraban), iniciaram esta semana um&nbsp;mutirão&nbsp;para viabilizar o atendimento presencial e gratuito a&nbsp;pessoas endividadas. Interessados podem se dirigir a qualquer&nbsp;agência dos Correios, onde serão informados sobre quais débitos estão em seu nome na&nbsp;<a href="https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">plataforma Limpa Nome</a>.<img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.png?id=1631687&amp;o=node"><img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.gif?id=1631687&amp;o=node">



Por meio de uma parceria com 1.456 empresas, serão oferecidos, segundo os Correios,&nbsp;descontos de até 99%, parcelamento de até 72 vezes e a&nbsp;possibilidade de limpar&nbsp;o nome e aumentar a pontuação de score na hora. O serviço faz parte do&nbsp;Feirão Serasa 2025.



“Nossa equipe está treinada para ajudar os cidadãos que querem resolver suas pendências financeiras com um atendimento prático e rápido”, informaram os Correios, garantindo que não cobrará qualquer taxa pelo serviço de consulta em todas suas 10 mil agências até o dia 31 de março.



Os interessados em negociar suas dívidas devem apresentar um documento oficial com foto para conferir as ofertas disponíveis e escolher quais contas deseja pagar, bem como a forma de pagamento, se à vista ou parcelada.&nbsp;Contas pagas com Pix podem ter descontos especiais.



De acordo com o Serasa, há, em todo país,&nbsp;mais de 74 milhões de pessoas negativadas.

O Feirão Limpa Nome começa nesta segunda-feira (17). O mutirão que oferece milhões de ofertas com descontos de até 99%, nesta edição, disponibiliza negociações com 1.456 empresas através dos meios de comunicação oficiais da Serasa. 



Estão envolvidas instituições de varejo, bancos, telecomunicação, água, energia, gás, entre outras. Para participar, basta <a href="http://www.serasalimpanome.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">acessar o site</a> ou aplicativo da Serasa, fazer o cadastro e acessar o portal do cliente. Na página principal será possível ver as dívidas disponíveis para negociação. Depois, é só clicar em "fazer negociação" e seguir as orientações.



As opções de pagamento incluem o Pix, boleto, parcelamento em até 72 vezes e o Auxílio-Dívida, um incentivo de até R$ 100, para quem quitar as pendências. Após realizar o pagamento, a plataforma disponibiliza a limpeza do nome em até 24h (para pagamentos via Pix) e a atualização do Serasa Score em tempo real. A ação segue até 26 de março. 



De acordo com informações da Serasa, mais de 4 milhões de consumidores estão inadimplentes na Bahia, o que equivale a 40% da população do estado. Em Salvador, esse número chega a 1,2 milhão.

POR AGÊNCIA BRASIL 



Levantamento mais recente feito pelo Serasa mostra que, pelo menos, 73,10 milhões de pessoas estavam endividadas no país. Os dados são de outubro e registram a segunda maior marca do ano, atrás apenas do volume registrado em abril. Para a entidade, esse número é um indicativo de que a inadimplência está crescendo.



De acordo com a pesquisa, os brasileiros com idades entre 41 e 60 anos representam a maior fatia da população com nome restrito, com 35,1%. Na sequência estão as faixas etárias de 26 a 40 anos (34,0%), acima de 60 anos (19,2%) e os jovens entre 18 e 25 anos (11,8%).



De acordo com a professora de administração e finanças da FEA-USP, Liliam Carrete, será difícil começar o ano de 2025 sem dívidas, principalmente porque este é o pior momento para contrair dívidas por conta da taxa de juros chegando ao seu pico dos últimos anos.



“Então me endividar significa que eu vou ter um compromisso de pagamento de altos juros e isso vai consumir minha renda futura. O ideal é o tentar diminuir ao máximo o consumo e pagar o máximo das minhas dívidas, para entrar em 2025 com a menor endividamento possível”, explicou.



Segundo Lílian, mesmo sendo extremamente necessário diminuir o consumo, o fato é que isso é muito difícil porque há muitos estímulos de fim de ano para que as pessoas comprem, além da vontade individual em sermos recompensados pelo esforço de um ano inteiro. “Mas é melhor que a gente pense em fazer um sacrifício agora do que pagar os juros muito altos ao longo do ano de 2025”, orienta.



Renegociação



A segunda ação necessária é tentar renegociar a dívida já no começo de 2025, porque quando se chega em um valor muito alta em comparação com a renda e que comprometa mais de 30% do salário, já se acende um sinal de alerta. “Se eu chego nesse nível é bom que eu comece a negociar, começando sempre pelas mais custosas, normalmente o cartão de crédito”.



Lílian ressaltou que muitas vezes as dívidas chegam ao limite deixando a pessoa sem opção. Nesse caso, é preciso avaliar quais as dívidas mais importantes e de pagamento essencial. “Eu preciso manter a minha capacidade de alimentar minha família, preciso ter casa para morar, então eu escolho pagar o financiamento da casa, por exemplo. A partir daí se tiver um financiamento de carro é possível parar de pagar, mesmo que se perca esse bem, ou vender o carro”.



Os empréstimos podem ser uma opção, mas mesmo utilizando o consignado, que tem a menor taxa de juros do mercado, começa-se pagando 15% de juros porque essa é a taxa básica do mercado. “E o banco vai pedir mais do que isso, então o custo também vai ser muito caro. Então mesmo com o consignado vai ser muito alto. Minha sugestão é evitar o endividamento”.

Serasa

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Rádio Sociedade da Bahia