Esta semana, o Procon da Bahia, órgão ligado à Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor, deflagrou a Operação Carnaval 2025, conjunto de ações fiscalizatórias voltadas à proteção e garantia dos direitos dos consumidores no período de grande fluxo da festa momesca. 



A rede hoteleira foi o primeiro segmento a ser fiscalizado pelo órgão. Até o momento, sete estabelecimentos já foram atuados, após a constatação de infrações, dos 30 que foram inspecionados. A ação aconteceu nos bairros de Santo Antônio Além do Carmo, Barra, Centro, Centro Histórico, Rio Vermelho, Campo Grande, Ondina, Corredor da Vitória, Itapuã e Stella Maris.



De acordo com o Procon, as autuações ocorreram devido à comercialização de alimentos com prazo de validade vencido, ausência do Código de Defesa do Consumidor – CDC, e da tabela de preços, entre outras práticas abusivas. Os fiscais fiscalizaram as cozinhas, o acondicionamento dos alimentos, os prazos de validade, os cardápios, a presença do CDC e demais regras consumeristas.



Os fornecedores autuados responderão a processos administrativos, com direito a ampla defesa e o contraditório, podendo sofrer multas que podem alcançar 6 milhões de reais.

A ocupação hoteleira em Salvador registrou uma alta de 3,32% em outubro de 2024, alcançando 69,09%. O resultado superou tanto o desempenho do mesmo mês de 2023 (65,77%) quanto o de setembro deste ano (67,52%). O crescimento foi impulsionado por eventos como feiras, congressos e os feriados, que atraíram um número maior de turistas à capital baiana.



Durante a semana, a taxa de ocupação foi de 69,63%, enquanto nos finais de semana ficou em 67,53%. O aumento também refletiu no custo médio da diária, que subiu para R$ 606,53, frente aos R$ 522,29 registrados em outubro de 2023. Sem contar os hotéis de luxo, a média foi de R$ 455,29.



No aeroporto de Salvador, o movimento também apresentou crescimento. Entre janeiro e setembro de 2024, o terminal recebeu 5,5 milhões de passageiros, um aumento de 2,4% em comparação com o mesmo período de 2019, antes da pandemia.

A rede hoteleira de Salvador superou os índices registrados antes da pandemia da covid-19 e apresentou uma média de ocupação de 96,5%, atingindo 100% nos principais hotéis da cidade entre o sábado (18) e a terça-feira (21) de Carnaval. Os dados foram apresentados nesta quarta-feira (22), pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis, Regional Bahia (ABIH-BA).



De acordo com o presidente da ABIH-BA, Luciano Lopes, o Carnaval possui duplo efeito positivo para as atividades relacionadas ao turismo. Além dos hotéis praticamente lotados, o valor das tarifas é maior, o que eleva a rentabilidade dos estabelecimentos.



"Os resultados foram melhores que o registrado no Carnaval de 2020 - último Carnaval antes da pandemia. Neste sentido, a expectativa é de termos um ano de 2023 igual ou melhor que o de 2019", afirma Luciano.



Além disso, o representante da entidade destacou que a esta traz grande exposição à cidade e cria uma expectativa para novos visitantes, além da geração de mídia espontânea, o que ajuda a despertar o desejo das pessoas conhecerem Salvador.



"Ficamos quase três anos com restrições e agora já percebemos o retorno de turistas estrangeiros. Visualizamos este aumento no fluxo de turistas nos hotéis”, disse.

A Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon) da Prefeitura de Salvador, realiza até o dia 31 de janeiro a Operação Verão. A iniciativa visa coibir práticas abusivas nas relações de consumo entre clientes e estabelecimentos comerciais próximos às praias e demais pontos turísticos de Salvador.



De acordo com o órgão, 44 estabelecimentos já foram vistoriados até o momento e, em 23 destes locais, foram encontradas irregularidades. Ao longo da operação, são vistoriados hotéis, quiosques, bares, sorveterias e restaurantes, entre outros.



Dentre as irregularidades encontradas estão: ausência de informação de validade; armazenamento inadequado; ausência de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor; higiene inadequada; ausência de informação de preço, dentre outras irregularidades.



O órgão recomenda que os consumidores se atentem a aspectos, a exemplo da proibição à cobrança de taxa de valor mínimo de consumo no estabelecimento e a multa pela perda de comanda, pois o fornecedor é o responsável pelo controle das vendas.



A Codecon orienta que a cobrança de couvert artístico é permitida, mas os valores devem estar visíveis no local. Já o pagamento pela taxa de serviço (gorjeta) deve ser opcional.



Denúncias sobre possíveis irregularidades podem ser feitas através dos aplicativos Codecon Mobile ou Fala Salvador, <a href="http://www.codecon.salvador.ba.gov.br" data-type="URL" data-id="www.codecon.salvador.ba.gov.br">site da Codecon</a>, <a href="http://www.falasalvador.ba.gov.br" data-type="URL" data-id="www.falasalvador.ba.gov.br">portal Fala Salvador</a> ou através do número 156.

A Secretaria Municipal de Cultura e Turismo (Secult) estima que mais de 377 mil turistas venham à capital durante o período do réveillon de 2023. A chegada do público, atraído tanto pelo retorno do Festival Virada Salvador quanto pelos atrativos culturais da capital, já é intensa.



De acordo com o presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis da Bahia (ABIH), Luciano Lopes, alguns hotéis situados próximos à orla soteropolitana já estão com lotação máxima.



Os empreendimentos hoteleiros que já atingiram este patamar estão localizados nos bairros da Barra, Ondina, Rio Vermelho, Pituba e Itapuã. Lopes explicou que, em seguida, os hotéis localizados no centro da cidade deverão ser os próximos a chegarem perto da ocupação total dos leitos.



“Estamos com boas expectativas para a rede hoteleira. A cidade está muito movimentada. Logicamente que quando o Réveillon cai em um final de semana, como este, a procura é um pouco menor no período porque há muita gente trabalhando. Mas, ainda assim, a procura por hospedagem em Salvador está muito grande e tem hotéis que já atingiram 100% de ocupação. Outros registram acima de 80%”, contou.



A volta do festival, após um hiato de dois anos devido às restrições sanitárias impostas pela pandemia de Covid-19, marca também o retorno do aquecimento do trade turístico, em especial no verão.



“Desde quando se iniciou o Festival Virada Salvador, a cidade tem uma procura muito grande no Réveillon, porque já se consolidou como um evento importante no calendário da cidade. Quando se tem um produto como este, a cada ano ele está sendo incrementado”, finalizou.



Dos turistas brasileiros esperados na cidade, de acordo com a Secult, 201 mil são do interior da Bahia (55%) e 164 mil de outros estados (45%). Já os estrangeiros, correspondem a 12 mil turistas (3,3%). Para a receita turística, foi estimado um volume em torno de R$326 milhões, durante os quatro dias de permanência.

Por Agência Brasil



O turismo nacional faturou R$ 17,6 bilhões em agosto deste ano, maior movimentação do setor para o mês desde 2015. No acumulado dos últimos 12 meses, houve aumento de 32,9%, de acordo com o levantamento mensal do Conselho de Turismo da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), com base em dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).<img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.png?id=1489453&amp;o=node"><img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.gif?id=1489453&amp;o=node">



Entre os segmentos, o destaque foi o transporte aéreo, com crescimento anual de 72,8%. Na comparação com o mesmo período de 2019, anterior à pandemia de covid-19, o setor cresceu 19,9%.



De acordo com a FecomercioSP, a retomada da demanda pelas famílias por viagens e a inflação no setor foram fatores que impulsionaram o crescimento em 30,6% em agosto. No acumulado do ano, o crescimento ocorreu porque tanto as famílias quanto as empresas têm retomado o planejamento de viagens e movimentado toda a cadeia, de forma a aquecer segmentos de lazer e corporativo.



Segundo os dados, mesmo com o aumento de 50% das passagens aéreas em um ano, as vendas continuam subindo, com o número de passageiros transportados em agosto chegando a 7,29 milhões de pessoas. O número é 30% maior que o registrado no oitavo mês de 2021 e se aproxima dos 7,9 milhões contabilizados no mesmo período de 2019.



O grupo de meios de hospedagem e alimentação teve alta de 23,1%. Os transportes terrestres (ônibus intermunicipal, interestadual e internacional) e os trens turísticos e similares registraram um faturamento 16,8% maior. As demais elevações foram vistas nos grupos de atividades culturais, recreativas e esportivas (13,3%) e no transporte aquaviário (16,5%). De acordo com a pesquisa, a inflação para o turista subiu 24,35% em um ano.



A presidente do Conselho de Turismo da FecomercioSP, Mariana Aldrigui, disse que os resultados positivos são evidências da relevância que o turismo tem no orçamento familiar e das empresas, apesar da inflação. “A clara relação entre disponibilidade de recursos e realização de viagens e eventos deve ser levada em conta nas futuras políticas estaduais e federal para que os efeitos negativos da pandemia sejam substituídos por mais empregos e maior arrecadação”, afirmou.



Foto: Divulgação

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