Durante o programa Sociedade Urgente desta segunda-feira (18), o apresentador Adelson Carvalho recebeu uma denúncia grave de um morador de Nova Itarana, na Bahia. Segundo o relato, a população enfrenta há 75 dias a falta total de água nas torneiras, sem qualquer explicação ou resposta por parte da Embasa, empresa responsável pelo abastecimento.



O ouvinte afirmou que sua família tem comprado água mineral para cozinhar e realizar as tarefas básicas do dia a dia. "A Embasa não diz nada, ninguém fala nada", reclamou. A indignação se estende à comunidade, que cobra providências imediatas.



Adelson reforçou o apelo ao vivo, pedindo uma resposta da empresa: "Com a palavra, dona Embasa". Ele ainda ironizou a situação: "Será que tem que puxar água de Milagres para Nova Itarana? Vamos fazer um milagre aí, né?".



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<figure class="wp-block-video"><video controls src="https://sociedadeonline.com/wp-content/uploads/2025/08/445-Sociedade-Urgente-🚨-18_08_2025-YouTube-Google-Chrome-2025-08-18-06-26-40.mp4"></video></figure>

Moradores de Vera Cruz, na Ilha de Itaparica, têm enfrentado sérios problemas relacionados ao abastecimento de água, responsabilidade da Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa). Na manhã desta quinta-feira (23), a Câmara Municipal de Vera Cruz se reuniu com representantes da concessionária para procurar soluções imediatas para as constantes interrupções no fornecimento de água.



Durante a reunião, os vereadores falaram sobre a necessidade de um gerenciamento eficiente, especialmente durante a alta temporada, quando a população local aumenta devido ao fluxo de turistas. Além disso, foram apresentados outros pontos como a dificuldade no acesso aos canais de comunicação da empresa, a urgência na expansão da rede de abastecimento, os vazamentos recorrentes na tubulação e o não pagamento de funcionários terceirizados.



Em resposta às cobranças, a Embasa reconheceu a necessidade de estreitar os laços entre o poder legislativo municipal, a imprensa local e a população, a fim de agilizar a resolução de problemas no serviço de abastecimento. A empresa também abordou a questão do não pagamento de funcionários terceirizados, informando que notificou a empresa responsável ao Tribunal Regional do Trabalho (TRT) e está tomando as medidas necessárias para garantir o pagamento direto aos trabalhadores.



Com informações da Câmara Municipal de Vera Cruz

A Defensoria Pública da Bahia (DPE-BA) entrou com uma ação civil contra a Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa), exigindo que consumidores afetados por interrupções no fornecimento de água em Salvador recebam descontos nas contas. Desde 2016, aproximadamente 1,5 milhão de moradores, em cerca de 130 bairros, enfrentaram problemas de abastecimento. A ação, que tramita há quatro anos, busca reconhecer os danos coletivos e estabelecer medidas preventivas, como a criação de planos de contingência.



Segundo a defensora pública Nayana Gonçalves, a indenização visa reparar os danos causados pela suspensão de um serviço essencial. Mônica Soares, outra autora da ação, afirmou que o processo também pede a regularidade do fornecimento e a implementação de carros-pipa como medida emergencial. A Embasa, por sua vez, justificou que as interrupções citadas ocorreram devido à manutenção preventiva e corretiva, e que sempre trabalhou para normalizar o serviço o mais rápido possível.

Mais de 60 mil pessoas estão sem água nos municípios de Anguera, Serra Preta, Ipecaetá e nos distritos de Jaguara e Bonfim de Feira, em Feira de Santana, após o furto de um transformador de grande porte da Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa). O crime ocorreu na madrugada desta quarta-feira (9) na Estação Elevatória de Água de Cavunge.



A Embasa informou que acionou a polícia para investigar o caso e que equipes técnicas já trabalham na reposição do equipamento. A previsão é que o abastecimento seja retomado gradualmente até o final desta quarta-feira, com normalização completa em até 48 horas. Enquanto isso, a empresa orienta que os moradores utilizem a água dos reservatórios domiciliares de forma econômica.



De acordo com o IBGE, os municípios afetados possuem mais de 10 mil habitantes cada, com os distritos de Feira de Santana localizados a cerca de 100 km de Salvador.

Devido a um reparo em uma cratera na Via Expressa, o fornecimento de água foi suspenso em cinco bairros de Salvador nesta sexta-feira (31). A Embasa informou que Nazaré, Saúde, Caixa D'água, Barbalho e Macaúbas ficarão sem abastecimento até às 20h.



Segundo a Embasa, o reparo emergencial está sendo realizado em uma tubulação de grande porte, afetando o fornecimento de água na região. O local da intervenção está devidamente isolado e sinalizado.



A expectativa é que o reparo seja concluído até às 20h, possibilitando a retomada gradativa do abastecimento. Enquanto isso, a Embasa recomenda o uso consciente da água disponível nos imóveis afetados.

Os bairros de Salvador que tiveram interrupção ou redução no volume do fornecimento de água começam a ter o serviço normalizado. O reparo do vazamento na adutora de grande porte que aconteceu ontem, durou toda a madrugada e foi concluído hoje pela manhã. A Embasa segue monitorando o retorno da operação. 



De acordo com a empresa, a previsão é que ao longo do dia de hoje (20), o volume de água passe a atender normalmente a maior parte dos bairros que sofreram com a paralização do serviço. Os pontos que demandam maior pressão do sistema para a subida de água devem ter o serviço regularizado até o dia de amanhã (21). A Embasa manteve a recomendação da economia no uso de água armazenada em casa até a volta do sistema. 



O abastecimento alternativo por carro-pipa pode ser solicitado pelos canais de atendimento ao cliente da Embasa: 0800 0555 195 e atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br com prioridade para unidades de saúde.

O Procon-BA (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor) emitiu uma notificação à Embasa nesta quarta-feira (6) para investigar as interrupções no fornecimento de água em bairros de Salvador.



A empresa tem um prazo de 10 dias para apresentar justificativas e informações técnicas sobre a suspensão do serviço, incluindo detalhes das medidas tomadas para assegurar o fornecimento aos consumidores. A Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), responsável pelo órgão, também requisitou dados referentes à metodologia adotada para a cobrança das faturas mensais dos consumidores impactados pela falta de abastecimento.



Sendo assim, neste prazo a empresa deverá&nbsp; apresentar as informações, as justificativas e os documentos, a serem contados a partir da notificação, para análise pelo Procon-BA. Caso sejam identificadas infrações previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC), o fornecedor poderá responder a processo administrativo e ser penalizado com pagamento de multa.&nbsp;&nbsp;



O Procon-BA destaca que é responsabilidade do fornecedor do serviço assegurar o abastecimento de água de maneira alternativa para preservar os direitos dos consumidores. Estes só podem ser cobrados pelo consumo de água, seja por meio do fornecimento convencional (hidrômetro) ou emergencial (carro pipa).



Os consumidores afetados pela falta de abastecimento são orientados a procurar os pontos de atendimento do órgão para registrar reclamações. Devem estar munidos de documento de identificação, comprovante de residência e as três últimas faturas de cobrança do fornecedor. Adicionalmente, é possível efetuar reclamações <a href="http://www.consumidor.gov.br" data-type="link" data-id="www.consumidor.gov.br">de maneira virtual por meio do site</a>.

O abastecimento de água vai ser interrompido em Camaçari, na Região Metropolitana de Salvador na manhã de quarta-feira (5). Segundo a Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa), responsável pelo serviço, a interrupção é necessária para a conexão de uma nova rede distribuidora ao sistema de abastecimento da cidade.



A conclusão está prevista para o final da noite do mesmo dia, quando o abastecimento começará a ser normalizado gradativamente, com expectativa de normalização nas 48 horas seguintes.



O fornecimento de água vai ser interrompido às 8h nos seguintes bairros: Lama Preta, Camaçari de Dentro, Jardim Brasília, Buri Satuba, Gleba H, Phoc I, Phoc II, Phoc III (Tancredo Neves), Phoc IV, Acajutiba, Parque Satuba, Recanto das Árvores, Santa Maria, Centro, Bela Vista, Piaçaveira, 2 de Julho, Rodoviária, Bairro dos 46, Dom Avelar, Alto da Bela Vista, Cristo Redentor, Cristo Redentor de Cima, PHL/Novo Horizonte, Viver Camaçari, Residencial Camaçari, Gleba C, Nova Vitória, Derba, Santo Antônio, Copec, Morro dos Noivos, Natal e Parque Florestal.



Carros-pipa podem ser solicitados através do teleatendimento&nbsp;0800 0555 195&nbsp;e serão liberados prioritariamente para unidades de saúde e educação.



A Embasa recomenda aos usuários que utilizem água de forma econômica até que o fornecimento de água seja completamente regularizado.

O número de escolas da Rede Municipal de Ensino de Salvador que tiveram as aulas suspensas por falta de água subiu de 32 para 109 nesta quarta-feira (15). O abastecimento precisou ser interrompido na capital baiana, região metropolitana e cidades do interior na segunda-feira (13), devido a uma obra da Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa).



De acordo com a Secretaria Municipal da Educação (Smed), além das 109 escolas, outras duas unidades de ensino estão em funcionamento parcial. Devido ao problema, cerca de 30 mil alunos foram afetados pela suspensão das aulas.



O abastecimento de água para parte de Salvador e municípios da RMS foi retomado, no início da madrugada desta quarta-feira (15). O novo prazo para regularização completa está previsto para 0h de quinta (16).



Segundo a Embasa, o serviço foi retomado após a troca de uma válvula que apresentou defeito de fabricação em um dos pontos de interligação do trecho duplicado da adutora.



Com isso, a retomada gradativa do abastecimento teve que ser interrompida pela segunda vez, para a troca da válvula e a regularização completa do fornecimento de água.

falta de água

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Rádio Sociedade da Bahia