Embasa prorroga campanha para negociação de dívidas
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A Embasa, Empresa Baiana de Águas e Saneamento, informou a extensão da campanha "Embasa Facilita" até 31 de janeiro. A iniciativa destina-se a pessoas que possuem pendências financeiras com a empresa e ainda não conseguiram regularizar suas dívidas.
O programa proporciona termos de parcelamento facilitados, perdão de juros e multas por falta de pagamento, e outras opções vantajosas. Os benefícios disponíveis podem ser explorados através do Atendimento Virtual e do aplicativo Embasa para dispositivos móveis, pelo número 0800 0555 195, e nos locais de atendimento presencial, incluindo a rede SAC.
A simulação do pagamento da dívida pode ser realizada no Atendimento Virtual, com as seguintes opções: parcelamento diretamente na fatura mensal da conta de água e/ou esgoto ou no cartão de crédito
“A simulação garante que o usuário escolha, de acordo com sua conveniência e capacidade de pagamento, a melhor forma de quitar seu débito”, explica a gerente comercial da Embasa, Thalita Vieira.
O cliente que optar pela renegociação de forma presencial nas lojas de atendimento e postos do SAC, deve apresentar RG, CPF, conta da Embasa ou número de matrícula, escritura ou documento que comprove o vínculo com o imóvel. O solicitante do parcelamento deverá, obrigatoriamente, ser o titular da matrícula.
"É importante ressaltar que, no momento do atendimento, o cliente pode fazer sua atualização cadastral. Assim, ao alterar a titularidade da ligação, estará habilitado para negociar o débito", destaca Thalita.